Strategie & Megatrends
Monika Schütz
Digital Summit Euregio | 19. Mai 2021 | online
Digitalisierung der Kundenkommunikation – vom Erstkontakt bis zur gelebten Kundenbeziehung in der digitalen Welt
Exzellente Kundenbeziehungen sind eine Stärke des Mittelstands und werden durch wachsenden Wettbewerb immer wichtiger. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie es gelingt diese Beziehung in die digitale Welt zu überführen. Gerade in Zeiten von Kontaktbeschränkungen ist dies neben der reinen Notwendigkeit eine echte Chance, sich von Marktbegleitern positiv abzuheben.
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