Stephanie Wölfel

Stephanie Wölfel is Hoofd Digital Business bij Ernsting’s family. Ernsting´s family is een duurzaam opererend familiebedrijf met ongeveer 1.950 filialen en een meermaals bekroonde onlineshop en is daarmee een van de grootste cross-channelaanbieders in de Duitstalige textieldetailhandel. Als Head of Digital Business is Stephanie, naast de operationele digitale business, verantwoordelijk voor de strategische doorontwikkeling van de divisie Digital Business, inclusief de thema’s Customer Centricity en Cross Channel. In die hoedanigheid is ze ook verantwoordelijk voor de voortdurende optimalisatie van de succesvolle cross-channel aanpak bij EF. Daarnaast biedt zij met haar team digitale consultancy in het bedrijf om de digitale transformatie in het bedrijf te bespoedigen.

Stephanie kan terugblikken op 16 jaar ervaring in retail, cross-channel en e-commerce. In 2005 begon zij als stagiaire bij EF, waar zij in eerste instantie de online marketingafdeling opbouwde en meewerkte aan de verdere ontwikkeling van de onlineshop, die toen nog in de kinderschoenen stond, alsmede aan de opbouw van het team E-commerce. Vanaf 2009 stond zij aan het hoofd van de afdeling E-commerce. Sinds 2018 is zij verantwoordelijk voor de divisie Digital Business en daarmee voor de thema’s Digital Commerce, Digital Marketing, Customer Centricity en Cross Channel.

Stephanie studeerde Communicatiewetenschap, Germanistiek en Cultuur/Communicatie & Management en woont in Münster.